1 - 20 of 72 jobs for support medewerker
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En tant que IT Support Officer, vous assurez le support de première, deuxième et même de troisième ligne des utilisateurs finaux et la maintenance du matériel mis à leur disposition. Concrètement, vous assistez les utilisateurs dans leurs problèmes informatiques. Vous installez et configurez les ordinateurs portables, tablettes, smartphones et ce, tant au niveau hardware que software. Vous configurez et/ou maintenez les imprimantes, les scanners ‘high volume’, … Vous faites la distinction ...

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Company name Smals  Start date 2020-01-05  Save job Save job


Als IT Support Officer sta je in voor de eerste, tweede en zelfs derdelijnsondersteuning van de eindgebruikers en het onderhouden van het materiaal dat hen ter beschikking wordt gesteld. Concreet sta je eindgebruikers bij met informaticaproblemen. Je installeert en configureert zowel de hardware als de softwarestack van laptops, tablets, smartphones,… Je configureert en/of onderhoudt printers, multifunctionals en high volume scanners. Hierbij kan je een onderscheid maken tussen ...

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Company name Smals  Employment type contract  Start date 2020-01-05  Save job Save job


En tant que Network applications Administrator au sein de notre équipe Network, vous êtes responsable d’un ensemble d’outils (composants logiciels et matériels) permettant de mettre en œuvre et de supporter l’offre de services Network et Security. Vos tâches : - Mettre en œuvre des solutions adéquates pour répondre aux demandes. - Participer à la gestion opérationnelle de l'infrastructure technique. - Faire le suivi de l'infrastructure pour lui permettre d’évoluer : monitoring ...

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Company name Smals  Start date 2020-01-05  Save job Save job


, en collaboration avec les équipes ICT, les éventuels problèmes techniques ou business détectés. Sur base des documents d'analyse, vous prenez en charge l'écriture de scénarios de tests (tests d'acceptance), leur exécution et le reporting relatif aux résultats obtenus. Vous assurez un support 2ème ligne (via SNOW) pour les questions liées aux applications gérées par l'équipe. Vous êtes le point de contact, pour les clients, pour toutes les questions et demandes d'information. Vous écrivez et revoyez ...

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Company name Smals  Start date 2020-01-12  Save job Save job


En tant que Spécialiste ALM, vous garantissez la bonne évolution de l’Application Lifecycle Management. Vous êtes plus particulièrement responsable du support (opérationnel) et de l'amélioration des procédures des environnements Build et Deploy. En tant que personne de contact pour les différentes équipes de développement, vous mettez au point des améliorations afin d'augmenter la qualité du processus de développement. Parallèlement, vous assurez le support opérationnel des équipes ...

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Company name Smals  Start date 2020-01-08  Save job Save job


par cette dernière et veillez à ce qu'ils soient utilisés efficacement. En tant que point de contact privilégié de nos clients (internes et externes), vous vous chargez des négociations avec ces derniers et leur offrez le support nécessaire. Vous vous assurez également que la stratégie définie par le management soit connue et suivie par tous les membres de votre équipe, et ce, grâce à un suivi rapproché de leur travail. Enfin, vous développez une vision à long terme, basée sur cette stratégie, et suivez ...

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Company name Smals  Start date 2019-12-22  Save job Save job


dat deze diensten efficiënt gebruikt worden. Als bevoorrechte contactpersoon sta je in voor de onderhandelingen met onze (interne en externe) klanten en bied je hen de nodige support. Je zorgt ervoor dat de strategie die opgesteld is door het management gekend is en opgevolgd wordt door alle leden van je team dankzij een strikte opvolging van hun werk. Tot slot ontwikkel je een visie op lange termijn, gebaseerd op deze strategie, en volg je de evoluties van de markt op. Je werkt nauw samen ...

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Company name Smals  Employment type contract  Start date 2019-12-22  Save job Save job


En tant que Mainframe Specialist, vous intégrez l’équipe "Mainframe" qui se charge du support pour les applications Legacy (Cobol / Natural / Adabas migrées du mainframe BS2000) ainsi que du support technique et de la gestion quotidienne de la plateforme de substitution. Vous intervenez comme expert pour les suites de produits Software AG et Microfocus ainsi que pour l’implémentation sous Linux. Vous gérez, maintenez et configurez les produits Microfocus Cobol, Software AG Adabas, Software ...

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Company name Smals  Start date 2020-01-08  Save job Save job


ervan te verbeteren. Je levert support aan de gebruikers van de modellerings-, documentatie- en testtools. Als Master in de Informatica beschik je over een eerste beroepservaring op het vlak van informaticaontwikkeling. Je beschikt over een goede kennis van de volgende domeinen: verzameling van de requirements, functionele analyse, Data Modeling, UML, Agile, SCRUM, EUP, ontwikkelprincipes OO en testtechnieken. Praktische kennis van de automatiseringsmethodes voor het testen van IT ...

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Company name Smals  Employment type contract  Start date 2020-01-05  Save job Save job


Als Mainframe Specialist maak je deel uit van het Mainframe-team dat instaat voor de support van de Legacy-toepassingen (Cobol / Natural / Adabas gemigreerd van de mainframe BS2000) alsook de technische support en het dagelijks beheer van het vervangplatform. Je komt tussen als expert voor de productlijnen Software AG en Microfocus alsook voor de implementatie onder Linux. Je beheert, onderhoudt en configureert de producten Microfocus Cobol, Software AG Adabas, Software AG Applinx, Software ...

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Company name Smals  Employment type contract  Start date 2020-01-08  Save job Save job


qui seront utilisées par l'outil pour des extrapolations concernant l'avenir. Enfin, vous offrez un support aux utilisateurs finaux de l'outil. Vous intervenez ici en tant que formateur et coach. Titulaire d'un Bachelor ou d’un Master en informatique, vous êtes intéressé par les nouveaux concepts dans le domaine ICT. Votre capacité d'analyse vous permet de définir les besoins de manière adéquate. Vous avez en outre de l'expérience avec les technologies suivantes : Java 8, Maven, Jenkins, SQL (MS SQL of ...

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Company name Smals  Start date 2020-01-14  Save job Save job


, au suivi et au support fonctionnel du processus de développement. Selon les projets, les applications sont développées dans un environnement SCRUM ou RUP. Vous opérez le suivi de l'implémentation et de la livraison du projet. Enfin, vous apportez votre assistance lors de la rédaction des manuels d'utilisation et la formation des utilisateurs. Titulaire d'un diplôme universitaire (Master en informatique, ingénieur civil en informatique, ingénieur commercial), vous faites valoir une première ...

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de configuration. Parallèlement, vous offrez un support par rapport à l'infrastructure SCCM existante, en accordant une attention particulière à la performance, à l'évolutivité et à l'intégration des points de distribution. Vous êtes également en charge de la résolution des problèmes de deuxième et de troisième ligne remontés par le helpdesk. Vous opérez ici une distinction entre les problèmes isolés et les problèmes structurels. Vous remontez, au besoin, les problèmes en temps utile aux équipes ...

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Company name Smals  Start date 2020-01-08  Save job Save job


Intégré au sein de l’équipe « Data Management », vous offrez un support au business dans la gestion des données digitalisées et participez à différents projets relatifs à la gestion de données IT. Concrètement, vous analysez les processus de travail et les flux d’informations afin d’inventorier toutes les données et enregistrer leur pertinence. Vous formalisez, documentez et schématisez la manière dont les données s'inscrivent dans leur contexte et dans le processus afin de réaliser ...

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Company name Smals  Start date 2020-01-08  Save job Save job


, périphériques de sauvegarde... Vos tâches : - Mettre en œuvre des solutions adéquates pour répondre aux demandes. - Participer à la gestion opérationnelle de l'infrastructure technique. - Faire le suivi de l'infrastructure pour lui permettre d’évoluer : monitoring, capacity management, etc. - Contribuer à l'automatisation des tâches par le scripting. - Assurer la gestion et l'administration de la documentation et des processus. - Fournir le support nécessaire en cas d'incident ...

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En tant que Collaborateur Helpdesk, vous intégrez une équipe d'une dizaine de collaborateurs et avez pour tâche d'assurer aux utilisateurs une utilisation optimale de leurs machines et applications. Vous offrez un support de première ligne aux collaborateurs internes (environ 1500 utilisateurs) et ce, tant en ce qui concerne les PC’s que la téléphonie. Concrètement, vous répondez aux appels (en français et néerlandais) ; vous enregistrez les incidents signalés et définissez les priorités ...

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Plan et définissez la politique de sauvegarde et de restauration de l'infrastructure ainsi que de ses données. En outre, vous êtes responsable de l’exécution des mises à jour nécessaires au bon fonctionnement de l'environnement VMware et êtes la personne de contact pour le support de deuxième ligne de Citrix. Titulaire d’un diplôme de Bachelier en informatique, vous disposez d’une expérience dans l’administration de systèmes Linux. Vous êtes familiarisé avec la distribution ...

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Company name Smals  Start date 2020-01-05  Save job Save job


et en dehors du domaine Windows ainsi que les différents aspects relatifs au « client security ». Dans ce cadre, vous participez également au support opérationnel de deuxième ligne, ainsi qu’à la réalisation des projets liés à la gestion des serveurs et des applications systèmes spécifiques de Windows. Enfin, vous rédigez et tenez à jour la documentation technique, les procédures et les licences. Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres équipes et rapportez au « Systems Operation ...

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Company name Smals  Start date 2020-01-05  Save job Save job


. Vous contribuez aux reviews des déliverables d’analyse afin d’en améliorer la qualité. Vous fournissez du support aux utilisateurs des outils de modélisation, de documentation et de tests. Titulaire d'un Master en informatique, vous disposez d’une première expérience professionnelle dans le domaine du développement informatique Vous possédez une bonne connaissance des domaines suivants : capture des requirements, analyse fonctionnelle, Data Modeling, UML, Agile, SCRUM, EUP, principes développement OO ...

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Company name Smals  Start date 2020-01-05  Save job Save job


spécifiques des clients (internes et externes) afin de leur fournir un service adapté et personnalisé. Vous employez votre expérience en matière d’achats afin d’offrir un support administratif aux gestionnaires de commandes. Vous entretenez vos connaissances techniques et de la législation sur les marchés publics, et suivez activement l’évolution dans le domaine. Enfin, vous participez à la réflexion sur l’optimalisation du service et à l’implémentation des améliorations. Vous êtes titulaire ...

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Company name Smals  Start date 2020-01-05  Save job Save job


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