1 - 20 of 40 jobs for customer service medewerker
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En tant que IT Service Delivery Coordinator, vous êtes responsable de la qualité des services opérationnels définis en collaboration avec le client. Pour ce faire, vous participez aux service meetings avec le client et la direction, vous assurez le rôle de SPOC, vous fournissez, dans les délais, un reporting concernant les KPI, les SLA, le Problem Management, l’Incident Management, le Change Management et le Release Management. Vous garantissez l’atteinte des SLA (haute disponibilité ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2019-05-05  Save job Save job


Als IT Service Delivery Coordinator ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van de operationele services die gedefinieerd zijn in samenwerking met de klant. Hiervoor neem je deel aan service meetings met de klant en de directie, fungeer je als SPOC, breng je op de vastgestelde tijdstippen verslag uit over de KPI’s, de SLA’s, het Problem Management, het Incident Management, het Change Management en het Release Management. Om te garanderen dat de SLA's (hoge beschikbaarheid) nageleefd ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Employment type contract  Start date 2019-05-05  Save job Save job


Nous sommes à la recherche d'un comptable pour renforcer notre Service financier. Vous êtes responsable de la vérification de la comptabilité générale (facturation, opérations en cours, trimestrielles et annuelles…). Vous participez à l’établissement et au suivi du budget et des opérations de fin d’année. Vous intervenez dans le suivi de la comptabilité analytique et le calcul des prix de revient. Vous participez activement à l'optimisation des procédures opérationnelles. Ceci entre ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2019-05-21  Save job Save job


qu'Architecte ou Lead Developer dans un environnement client/serveur et/ou un environnement .NET basé sur le web (C#, WPF, WCF, Webapi, ORM, Angular, ASP.Net, Webapi, IIS…). Vous possédez également cinq ans d'expérience en architecture B2B (Service Bus, Web Services, XML…). Vous êtes tout à fait familiarisé avec les concepts "Continuous Integration" et "Application Lifecycle Management" (TFS, Sharepoint, MSBuild). Vous avez en outre acquis une parfaite connaissance du développement basé ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2019-05-07  Save job Save job


En tant qu’ICT Purchaser, vous assistez la Responsable Tenders & Contracts pour tous les aspects liés à l'achat de produits et services informatiques dans le cadre de marchés publics. Vous garantissez la livraison aux clients internes et externes dans les délais impartis, conformément à leurs besoins et dans le respect de la législation sur les marchés publics. Vous participez à l’élaboration des cahiers des charges et des dossiers d'attribution. Vous répondez aux demandes ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2019-04-28  Save job Save job


, Spring, Hibernate, JSF, Javascript/Angular, Design Pattern, Web Services Soap (XML), Web Services Rest (JSON), DBMS/SQL, Test Driven Development, Agile. Curieux et passionné par les nouvelles technologies, vous avez une excellente capacité d’apprentissage. Vous êtes capable de travailler de manière autonome, méthodique et êtes apte à fixer vos priorités. Enfin, vous avez une connaissance passive du néerlandais. En travaillant chez Smals, vous contribuez à la réalisation de services ICT ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2019-05-14  Save job Save job


suivantes : Java EE, Spring, Hibernate, JSF, Javascript/Angular, Design Pattern, Web Services Soap (XML), Web Services Rest (JSON), DBMS/SQL, Test Driven Development, Agile. Une connaissance de Linux et Jboss constitue un atout. Vous êtes idéalement familiarisé avec les concepts IAAS et PAAS. Vous êtes à la recherche d'une fonction variée et présentant des défis. Vous travaillez volontiers en équipe. Créatif et responsable, vous êtes capable de prendre des initiatives afin de proposer ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2019-05-14  Save job Save job


et/ou un environnement Java web. Vous possédez une connaissance approfondie des modèles de conception (JAVA, SPRING project, Angular, GWT, Crucible, Fishe Eye, Crowd, XML, services web SOAP et REST, Service Bus). Vous avez une bonne connaissance des bases de données relationnelles et de la conception (MySQL, DB2). Vous êtes familiarisé avec le développement agile et les concepts "Continuous Integration" et "Application Lifecycle Management" (Jenkins, Gradle, Maven, Bamboo, JIRA, Confluence, Gliffy ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2019-04-28  Save job Save job


et de climatisation et/ou le placement d’installations électriques. Vous avez un esprit d’équipe et faites preuve de flexibilité. Enfin, vous avez une connaissance active du néerlandais. En travaillant chez Smals, vous contribuez à la réalisation de services ICT ayant un impact sur la vie de tous les jours. Que ce soit au niveau du développement applicatif, de l’infrastructure ou dans les services de support, il est possible de suivre des formations, de se spécialiser ou d’avoir des opportunités ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2019-05-07  Save job Save job


volontiers l'initiative pour proposer des solutions de qualité. Enfin, vous possédez une connaissance passive du néerlandais. En travaillant chez Smals, vous contribuez à la réalisation de services ICT ayant un impact sur la vie de tous les jours. Que ce soit au niveau du développement applicatif, de l’infrastructure ou dans les services de support, il est possible de suivre des formations, de se spécialiser ou d’avoir des opportunités de carrière intéressantes. Smals veille à proposer ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2019-04-28  Save job Save job


En tant que Data & Analytics Expert , votre rôle est de développer une vision en matière de Data Intelligence et de mettre en place une saine gouvernance des données. Pour ce faire, vous travaillez en collaboration avec différents services ainsi qu’avec d’autres institutions et stimulez la coopération entre les différentes parties impliquées. Concrètement, vous assumez la responsabilité de la définition, de la construction et de la mise en service de produits de Data Intelligence ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2019-05-14  Save job Save job


En tant que Information Security Advisor, vous intervenez dans l’élaboration des directives, de la vision et de la politique générales relatives à la sécurité de l’information. Vous veillez à la réalisation de projets en matière de sécurité de l’information, tant pour les services internes que pour les clients de Smals. Concrètement, vous analysez les besoins et les risques en matière de sécurité de l’information selon les normes ISO 2700x. Sur base de vos analyses, vous rédigez ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2019-05-19  Save job Save job


et de la réglementation, afin de déceler et d’analyser de manière proactive les besoins d’information ou de nouveaux services. Titulaire d’un diplôme de niveau Master, vous faites valoir une première expérience en matière de conduite de projets. Une formation en gestion constitue un atout. Vos excellentes compétences communicatives et rédactionnelles ainsi que votre capacité de négociation et votre volonté de réussir constituent vos principaux atouts. Vous faites preuve d'une approche méthodique ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2019-05-16  Save job Save job


dans le développement des tests système, des tests d'intégration système et des suites de tests de régression. Vous avez une solide connaissance d'un ou plusieurs langages de script. Vous disposez d'un bagage technique varié : gestion de données (SQL), soapUI, MS Coded UI testing, HP Functional Testing, HP LoadRunner, Dynatrace XML, XSD, Web Services…. Vous possédez un sens aigu des responsabilités et travaillez volontiers en équipe. Vous possédez d'excellentes aptitudes sociales. Vous aimez ...

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Company name Smals  Start date 2019-05-14  Save job Save job


en informatique et disposez d’une première expérience dans une fonction similaire. Vous possédez une bonne connaissance en matière de bases de données et de data warehousing. Vous avez une bonne affinité avec le Knowledge Management, l’IT Service Management et la Business Intelligence. La connaissance des techniques de programmation, du scripting et de XML constitue un atout. Vous détenez d’excellentes aptitudes sociales et réalisez vos projets de façon efficace et autonome. Vous avez le sens ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2019-05-12  Save job Save job


En tant que Social Legal Advisor, vous gérez tous les aspects juridiques liés au personnel. Vous êtes en contact direct avec le directeur RH pour tous conseils et avis. Vous donnez des avis et formulez des réponses à des questions individuelles et collectives en matière de droit du travail, principalement au sein du service du personnel mais aussi dans l'ensemble de l'organisation. En outre, vous jouez un rôle de médiateur dans des questions juridiques comme les contrats de travail ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2019-05-08  Save job Save job


En tant que Project Coordinator, vous initiez et suivez des projets conformément aux spécifications en matière de technologies, délais, qualité et budget. Pour ce faire, vous effectuez des analyses business dans le but de déterminer les besoins en informations du secteur public et les éventuelles améliorations à apporter en matière de services d'informations pour le grand public. Vous faites, en outre, office de coordinateur et de négociateur entre les différents partenaires sociaux ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2019-04-28  Save job Save job


/service management, aux architectes et aux analystes fonctionnels. Vous êtes titulaire d'un diplôme de Master et vous avez beaucoup d’affinité pour l’informatique. Vous avez au minimum 3 ans d'expérience dans une fonction similaire. De l’expérience dans le domaine de la sécurité sociale et des soins de santé est un atout. Vous savez résoudre des problèmes et faites preuve de réflexion créative. Vous communiquez facilement et démontrez avoir des capacités de facilitation et de négociation ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2019-04-28  Save job Save job


En tant que Social Legal Advisor, vous gérez tous les aspects juridiques liés au personnel. Vous êtes en contact direct avec le directeur RH pour tous conseils et avis. Vous donnez des avis et formulez des réponses à des questions individuelles et collectives en matière de droit du travail, principalement au sein du service du personnel mais aussi dans l'ensemble de l'organisation. En outre, vous jouez un rôle de médiateur dans des questions juridiques comme les contrats de travail ...

Location Saint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Start date 2019-04-28  Save job Save job


.NET-omgeving (C#, WPF, WCF, Webapi, ORM, Angular, ASP.Net, Webapi, IIS, …). Bovendien heb je 5 jaar ervaring in B2B-architectuur (Service Bus, Web Services, XML, …). Je bent goed vertrouwd met de concepten “Continuous Integration” en “Application Lifecycle Management” (TFS, Sharepoint, MSBuild). Tevens heb je een uitstekende kennis opgebouwd in component based development en service oriented architectuur. Je hebt ervaring met modelleringstools, design patterns ...

Location Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium 
Company name Smals  Employment type contract  Start date 2019-05-07  Save job Save job


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